Engenharia Social
Técnicas de manipulação psicológica usadas para induzir pessoas a revelar informações confidenciais ou a executar ações que comprometem a segurança.
Engenharia social é a arte de manipular pessoas para que quebrem procedimentos de segurança. Em vez de explorar vulnerabilidades técnicas, os invasores exploram a psicologia humana: confiança, medo, urgência, curiosidade e vontade de ajudar.
As técnicas mais comuns incluem phishing, pretexting (criar um cenário fabricado), baiting (deixar pen drives infectados), tailgating (entrar em áreas restritas atrás de alguém autorizado) e vishing (manipulação por telefone).
Defesas técnicas sozinhas não impedem engenharia social. Organizações precisam de treinamento de conscientização, procedimentos de verificação para pedidos sensíveis e uma cultura em que as pessoas se sintam à vontade para questionar solicitações estranhas. Um gerenciador de senhas ajuda ao garantir que credenciais nunca sejam ditas em voz alta ou passadas por canais informais.
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